Έκδοση όρων (terms_version): 2026-07-06.1 · Έναρξη ισχύος: 6 Ιουλίου 2026
Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της διαδικτυακής πλατφόρμας συλλογής, οργάνωσης και ψηφιακής διαχείρισης παραστατικών με την εμπορική ονομασία «easylog» (η «Πλατφόρμα» ή η «Υπηρεσία»), την οποία παρέχει ο Γεώργιος Τσίπος — ατομική επιχείρηση [ΑΦΜ: ____ · ΕΔΡΑ: ____ — συμπληρώνεται με την έναρξη], ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας privacy@easylog.ai (ο «Πάροχος» ή «εμείς»). Η Υπηρεσία λειτουργεί στη διεύθυνση easylog.ai.
Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες (λογιστές — φοροτεχνικούς και επιχειρήσεις-πελάτες τους). Δεν απευθύνεται σε καταναλωτές και δεν εφαρμόζεται σε αυτήν η νομοθεσία προστασίας καταναλωτή (ν. 2251/1994).
1.1 «Πλατφόρμα» ή «Υπηρεσία»: το σύνολο του λογισμικού, των διαδικτυακών εφαρμογών (web και mobile), των διεπαφών προγραμματισμού (APIs), των υποδομών και των συνοδευτικών υπηρεσιών που παρέχει ο Πάροχος υπό την ονομασία easylog, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών μεταφόρτωσης, σάρωσης και προώθησης παραστατικών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτοματοποιημένης εξαγωγής δεδομένων με τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και άντλησης δεδομένων από την πλατφόρμα myDATA και τα μητρώα της ΑΑΔΕ.
1.2 «Λογιστής»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ασκεί νόμιμα το επάγγελμα του λογιστή — φοροτεχνικού ή παρέχει λογιστικές — φοροτεχνικές υπηρεσίες και διατηρεί λογαριασμό Λογιστή στην Πλατφόρμα.
1.3 «Επιχείρηση»: το νομικό πρόσωπο, η νομική οντότητα ή ο ατομικός επιχειρηματίας που διατηρεί λογαριασμό Επιχείρησης στην Πλατφόρμα, κατά κανόνα κατόπιν πρόσκλησης ή σύνδεσης με Λογιστή.
1.4 «Πελάτης» ή «εσείς»: ο Λογιστής ή η Επιχείρηση που συμβάλλεται με τον Πάροχο διά της αποδοχής των παρόντων Όρων.
1.5 «Χρήστης»: κάθε φυσικό πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση στην Πλατφόρμα μέσω λογαριασμού Πελάτη (π.χ. εργαζόμενοι, συνεργάτες, εξουσιοδοτημένα στελέχη).
1.6 «Παραστατικά»: τα φορολογικά στοιχεία, λογιστικά έγγραφα και συναφή αρχεία (τιμολόγια, αποδείξεις, δελτία, κινήσεις κ.λπ.) που ο Πελάτης μεταφορτώνει, σαρώνει, προωθεί ή με άλλον τρόπο εισάγει στην Πλατφόρμα, καθώς και τα δεδομένα που αντλούνται από το myDATA κατόπιν εντολής του Πελάτη.
1.7 «Εξαγόμενα Δεδομένα»: τα δεδομένα (ενδεικτικά: ποσά, ΦΠΑ, ΑΦΜ, ημερομηνίες, κατηγοριοποιήσεις, σύνολα, στατιστικά) που παράγονται αυτοματοποιημένα από την Πλατφόρμα μέσω τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης (AI) ή/και οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων (OCR) επί των Παραστατικών.
1.8 «Τίμημα (P)»: η μηνιαία τιμή χρήσης της Υπηρεσίας ανά Επιχείρηση, την οποία καθορίζει ο Λογιστής κατά το άρθρο 8.
1.9 «Τέλος Πλατφόρμας»: η αμοιβή του Παρόχου κατά το άρθρο 8.2.
1.10 «Stripe»: η Stripe Payments Europe, Ltd. και οι συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, ανεξάρτητος αδειοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών μέσω του οποίου θα διενεργούνται οι πληρωμές του Σταδίου 2 (άρθρα 8.4 και 9).
1.11 «DPA»: η Σύμβαση/Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων (Data Processing Agreement) κατ' άρθρο 28 GDPR μεταξύ Παρόχου και Πελάτη, διαθέσιμη στη σελίδα /dpa, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο παράρτημα των παρόντων Όρων (άρθρο 16).
1.12 «ΑΑΔΕ»: η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων· «myDATA»: η ηλεκτρονική πλατφόρμα ηλεκτρονικών βιβλίων της ΑΑΔΕ.
2.1 Click-wrap αποδοχή. Η σύμβαση μεταξύ Παρόχου και Πελάτη καταρτίζεται ηλεκτρονικά, σύμφωνα με το π.δ. 131/2003, με την ενεργή επιλογή (κλικ) του μη προσυμπληρωμένου πεδίου αποδοχής των Όρων κατά την εγγραφή ή, κατά περίπτωση, πριν από την ενεργοποίηση χρέωσης. Η αποδοχή καταγράφεται (ταυτότητα χρήστη, χρονοσήμανση, έκδοση όρων — terms_version) και το σχετικό αρχείο καταγραφής αποτελεί πλήρη απόδειξη της κατάρτισης. Η αποδοχή των Όρων συνιστά ταυτόχρονα και αποδοχή του DPA (άρθρο 16), το οποίο αποτελεί αναπόσπαστο παράρτημά τους.
2.2 B2B δήλωση. Αποδεχόμενος τους Όρους, ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι: (α) συμβάλλεται αποκλειστικά στο πλαίσιο της εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας και όχι ως καταναλωτής· (β) το φυσικό πρόσωπο που προβαίνει στην αποδοχή έχει πλήρη εξουσία εκπροσώπησης και δέσμευσης του Πελάτη· (γ) τα δηλούμενα στοιχεία (επωνυμία, ΑΦΜ, στοιχεία επικοινωνίας) είναι αληθή, ακριβή και επικαιροποιημένα.
2.3 Ειδική δήλωση Λογιστή. Ο Λογιστής δηλώνει και εγγυάται επιπλέον ότι κατέχει και διατηρεί σε ισχύ την απαιτούμενη επαγγελματική ταυτότητα λογιστή — φοροτεχνικού (ν. 4093/2012, π.δ. 340/1998) καθ' όλη τη διάρκεια χρήσης της Υπηρεσίας.
2.4 Διαθεσιμότητα των Όρων. Οι Όροι και το DPA είναι διαρκώς διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα της Πλατφόρμας (/terms, /dpa) σε μορφή που επιτρέπει την αποθήκευση, εκτύπωση και αναπαραγωγή τους (συμπεριλαμβανομένης αποθήκευσης σε PDF μέσω του φυλλομετρητή). Γλώσσα της σύμβασης είναι η ελληνική.
2.5 Παρέκκλιση π.δ. 131/2003. Τα μέρη, ως μη καταναλωτές, συμφωνούν ρητά ότι οι πληροφοριακές υποχρεώσεις των άρθρων 9 παρ. 1 και 10 παρ. 1 του π.δ. 131/2003 εκπληρώνονται με την εντός της Πλατφόρμας ροή εγγραφής και τα αυτοματοποιημένα ηλεκτρονικά μηνύματα επιβεβαίωσης, και παραιτούνται από κάθε τυχόν περαιτέρω απαίτηση εξ αυτών των διατάξεων.
3.1 Αντικείμενο. Η Πλατφόρμα είναι εργαλείο συλλογής, ψηφιοποίησης, οργάνωσης και ταξινόμησης Παραστατικών, το οποίο διευκολύνει τη συνεργασία Επιχείρησης — Λογιστή. Περιλαμβάνει ιδίως:
3.2 Τι ΔΕΝ είναι η Υπηρεσία. Η Πλατφόρμα:
3.3 Ενημέρωση για χρήση AI. Ο Πελάτης ενημερώνεται και αποδέχεται ότι τμήματα της Υπηρεσίας (ιδίως η εξαγωγή δεδομένων του άρθρου 3.1(β)) λειτουργούν με συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στο άρθρο 10.
4.1 Η Υπηρεσία βρίσκεται σε πιλοτική φάση πρώιμης πρόσβασης (early access). Παρέχεται «ως έχει» και «όπως διατίθεται», χωρίς εγγυημένο επίπεδο διαθεσιμότητας ή υποστήριξης (χωρίς SLA), και οι λειτουργίες της ενδέχεται να μεταβάλλονται, να προστίθενται ή να αποσύρονται κατά την εξέλιξή της, κατά τα άρθρα 11 και 19. Η παρούσα διατύπωση δεν απαλλάσσει τον Πάροχο από ευθύνη για δική του υπαιτιότητα κατά το άρθρο 17.
4.2 Όλα τα εμφανιζόμενα σύνολα, αθροίσματα, ποσά ΦΠΑ και συγκεντρωτικές αναφορές είναι ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, παράγονται αυτοματοποιημένα και δεν αποτελούν φορολογική, λογιστική ή νομική συμβουλή ούτε στοιχείο προς υποβολή (βλ. αναλυτικά άρθρο 10). Ο Λογιστής φέρει ακέραιη την επαγγελματική ευθύνη ελέγχου και επαλήθευσης κάθε στοιχείου πριν από οποιαδήποτε χρήση του.
4.3 Κατά τη διάρκεια της πιλοτικής φάσης, κάθε μέρος δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση αζημίως με έγγραφη (ηλεκτρονική) προειδοποίηση 30 ημερών. Στην περίπτωση αυτή ο Πελάτης διατηρεί πλήρες δικαίωμα εξαγωγής των δεδομένων του κατά το άρθρο 14.6.
5.1 Τύποι λογαριασμών. Η Πλατφόρμα υποστηρίζει λογαριασμούς Λογιστή και λογαριασμούς Επιχείρησης. Ο Λογιστής δύναται να προσκαλεί Επιχειρήσεις, να συνδέεται με αυτές και να έχει πρόσβαση στα Παραστατικά και τα Εξαγόμενα Δεδομένα των συνδεδεμένων Επιχειρήσεων, στο πλαίσιο της μεταξύ τους επαγγελματικής σχέσης.
5.2 Σχέση Λογιστή — Επιχείρησης. Η επαγγελματική σχέση (εντολή, αμοιβή, έκταση υπηρεσιών) μεταξύ Λογιστή και Επιχείρησης είναι αυτοτελής και δεν αποτελεί αντικείμενο των παρόντων Όρων. Ο Πάροχος δεν είναι μέρος αυτής και δεν φέρει καμία ευθύνη από αυτήν.
5.3 Στοιχεία πρόσβασης. Ο Πελάτης ευθύνεται αποκλειστικά για: (α) τη διαφύλαξη της εμπιστευτικότητας των κωδικών πρόσβασης και κάθε άλλου μέσου ταυτοποίησης των Χρηστών του· (β) κάθε ενέργεια που διενεργείται μέσω των λογαριασμών του· (γ) την άμεση ειδοποίηση του Παρόχου σε περίπτωση υπόνοιας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Ο Πελάτης οφείλει να απενεργοποιεί αμελλητί την πρόσβαση Χρηστών που αποχωρούν ή παύουν να είναι εξουσιοδοτημένοι.
5.4 Διαπιστευτήρια τρίτων συστημάτων. Εφόσον ο Πελάτης καταχωρίζει στην Πλατφόρμα διαπιστευτήρια ή ειδικούς κωδικούς για την άντληση δεδομένων από το myDATA/ΑΑΔΕ, δηλώνει ότι είναι νόμιμος κάτοχος ή νομίμως εξουσιοδοτημένος χρήστης αυτών και εξουσιοδοτεί ρητά τον Πάροχο να τα χρησιμοποιεί αποκλειστικά για την εκτέλεση της Υπηρεσίας.
5.5 Αποδεκτή χρήση. Απαγορεύεται: (α) η χρήση της Υπηρεσίας για παράνομο σκοπό ή κατά παράβαση δικαιωμάτων τρίτων· (β) η μεταφόρτωση κακόβουλου λογισμικού ή περιεχομένου ξένου προς τον σκοπό της Υπηρεσίας· (γ) η απόπειρα παράκαμψης μέτρων ασφαλείας, η ανακατασκευή (reverse engineering), η συστηματική άντληση δεδομένων (scraping) ή η υπέρμετρη επιβάρυνση των υποδομών· (δ) η μεταπώληση ή παραχώρηση της Υπηρεσίας σε τρίτους εκτός του προβλεπόμενου σχήματος Λογιστή — Επιχείρησης. Σε περίπτωση παράβασης, ο Πάροχος δικαιούται άμεσης αναστολής της πρόσβασης και, επί σοβαρής ή επαναλαμβανόμενης παράβασης, καταγγελίας κατά το άρθρο 14.4.
6.1 Τα Παραστατικά και κάθε περιεχόμενο που εισάγει ο Πελάτης παραμένουν ιδιοκτησία του Πελάτη (ή των δικαιούχων τους). Ο Πελάτης παραχωρεί στον Πάροχο μη αποκλειστική άδεια αποθήκευσης, αναπαραγωγής και επεξεργασίας τους αποκλειστικά στο μέτρο που απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας.
6.2 Ο Πελάτης ευθύνεται αποκλειστικά για τη νομιμότητα, ακρίβεια, πληρότητα και γνησιότητα των Παραστατικών και λοιπού περιεχομένου που εισάγει, καθώς και για την ύπαρξη κάθε αναγκαίας νόμιμης βάσης και ενημέρωσης έναντι των υποκειμένων των δεδομένων που περιέχονται σε αυτά, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στο DPA.
6.3 Ο Πελάτης θα αποζημιώνει και θα καθιστά αζήμιο τον Πάροχο για κάθε ζημία, δαπάνη (συμπεριλαμβανομένης εύλογης δικηγορικής αμοιβής) ή κύρωση που ο Πάροχος υφίσταται συνεπεία αξιώσεων τρίτων ή μέτρων αρχών, οφειλόμενων σε παράβαση των άρθρων 5.4, 5.5, 6.2 ή σε παράνομη χρήση της Υπηρεσίας από τον Πελάτη ή τους Χρήστες του. Ο Πάροχος ειδοποιεί τον Πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για κάθε τέτοια αξίωση και παρέχει στον Πελάτη τη δυνατότητα να αναλάβει, με δικές του δαπάνες, την υπεράσπιση ή τον διακανονισμό της, χωρίς διακανονισμό που δημιουργεί υποχρεώσεις στον Πάροχο χωρίς τη συναίνεσή του.
7.1 Ο Πελάτης (και, κατά περίπτωση, κάθε επιχείρηση-tenant) διατηρεί ΠΑΝΤΑ ο ίδιος τα πρωτότυπα παραστατικά και το κατά νόμο αρχείο βιβλίων και στοιχείων του (Κώδικας Φορολογικής Διαδικασίας — άρθρο 13 ν. 5104/2024, άρθρο 7 ν. 4308/2014). Τα αρχεία που μεταφορτώνονται στην Πλατφόρμα αποτελούν αντίγραφα ευκολίας για σκοπούς οργάνωσης και συνεργασίας με τον Λογιστή.
7.2 Η Πλατφόρμα είναι εργαλείο οργάνωσης και διαχείρισης αντιγράφων· ΔΕΝ αποτελεί το φορολογικό αρχείο του Πελάτη, δεν συνιστά σύστημα νόμιμης αρχειοθέτησης ή διαφύλαξης κατά τον ΚΦΔ και η χρήση της δεν εκπληρώνει ούτε μεταθέτει στον Πάροχο την υποχρέωση τήρησης και διαφύλαξης βιβλίων και στοιχείων, η οποία βαρύνει αποκλειστικά τον εκάστοτε υπόχρεο.
7.3 Ο Πελάτης οφείλει να μην καταστρέφει και να μην αποχωρίζεται τα πρωτότυπα παραστατικά του επειδή υπάρχουν αντίγραφά τους στην Πλατφόρμα, και να διατηρεί δικά του αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών εγγράφων του.
8.1 Δύο στάδια. Η χρέωση της Υπηρεσίας λειτουργεί σε δύο στάδια: Στάδιο 1 (τρέχον — χρέωση του Λογιστή έναντι τιμολογίου, άρθρο 8.3) και Στάδιο 2 (μελλοντικό — είσπραξη από την Επιχείρηση μέσω της πλατφόρμας πληρωμών, άρθρα 8.4 επ. και 9). Το εκάστοτε ενεργό στάδιο γνωστοποιείται εντός της Πλατφόρμας.
8.2 Τέλος Πλατφόρμας. Η αμοιβή του Παρόχου («Τέλος Πλατφόρμας») ανά Επιχείρηση και ανά μήνα ορίζεται ως εξής:
Τέλος Πλατφόρμας = 4,00 € + 10% × (P − 4,00 €), όπου ο Λογιστής έχει ορίσει Τίμημα P ≥ 4,00 € για τη συγκεκριμένη Επιχείρηση· διαφορετικά (μη ορισμένο Τίμημα ή «Κέρασμα» με P = 0) το Τέλος Πλατφόρμας ισούται με 4,00 €. Όλα τα ποσά νοούνται πλέον ΦΠΑ (άρθρο 8.9).
8.3 Στάδιο 1 (τρέχον) — χρέωση Λογιστή έναντι τιμολογίου. Κατά το Στάδιο 1:
8.4 Στάδιο 2 — μετάπτωση σε πληρωμές μέσω πλατφόρμας. Με την ενεργοποίηση των πληρωμών μέσω Stripe, η χρέωση μεταπίπτει στο μοντέλο είσπραξης του Τιμήματος P από την Επιχείρηση μέσω της Πλατφόρμας (άρθρα 8.5 — 8.8 και 9). Η μετάπτωση γνωστοποιείται στους Πελάτες με email και ειδοποίηση εντός της Πλατφόρμας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της· κάθε Πελάτης που δεν την αποδέχεται δικαιούται να καταγγείλει αζημίως με ισχύ πριν από την έναρξή της.
8.5 Τίμημα (P) οριζόμενο από τον Λογιστή. Η χρήση της Υπηρεσίας από κάθε Επιχείρηση χρεώνεται (κατά το Στάδιο 2) με μηνιαίο Τίμημα P, το ύψος του οποίου καθορίζει ελεύθερα ο συνδεδεμένος Λογιστής μέσα από την Πλατφόρμα και το οποίο γνωστοποιείται στην Επιχείρηση πριν από την ενεργοποίηση της χρέωσης και πριν από κάθε μεταβολή του. Ο Λογιστής δύναται να μεταβάλλει το P με ισχύ από την επόμενη περίοδο χρέωσης· η Πλατφόρμα ειδοποιεί την Επιχείρηση για τη μεταβολή τουλάχιστον 15 ημέρες πριν από την πρώτη χρέωση με το νέο Τίμημα και η Επιχείρηση δικαιούται να καταγγείλει αζημίως πριν από την έναρξη ισχύος του. Από κάθε μηνιαία χρέωση Τιμήματος P, ο Πάροχος παρακρατεί το Τέλος Πλατφόρμας του άρθρου 8.2· το υπόλοιπο (μείον τα έξοδα συναλλαγής και τυχόν χρεώσεις του παρόχου πληρωμών) αποδίδεται στον Λογιστή μέσω του συνδεδεμένου λογαριασμού του Stripe (άρθρο 9.2).
8.6 «Κέρασμα» (P = 0). Ο Λογιστής δύναται να ορίσει P = 0 για συγκεκριμένη Επιχείρηση («Κέρασμα»). Στην περίπτωση αυτή η Επιχείρηση δεν χρεώνεται, ενώ ο Λογιστής χρεώνεται από τον Πάροχο με το ελάχιστο Τέλος Πλατφόρμας 4,00 € μηνιαίως ανά Επιχείρηση με Κέρασμα (κατά το Στάδιο 2: μέσω έγκυρου μέσου πληρωμής — κάρτας — που ο Λογιστής υποχρεούται να διατηρεί σε ισχύ ως προϋπόθεση ενεργοποίησης Κεράσματος· κατά το Στάδιο 1: έναντι τιμολογίου κατά το άρθρο 8.3). Ο Λογιστής δύναται να παύσει το Κέρασμα με ισχύ από την επόμενη περίοδο χρέωσης.
8.7 Ελάχιστο Τίμημα. Δεν επιτρέπεται ο ορισμός Τιμήματος 0 € < P < 4,00 €· επιτρεπτές τιμές είναι P = 0 (Κέρασμα, με χρέωση Λογιστή κατά 8.6) ή P ≥ 4,00 €.
8.8 Μελλοντική πρόσθετη λειτουργία τραπεζικής σύνδεσης. Ο Πάροχος προτίθεται να διαθέσει μελλοντικά προαιρετική πρόσθετη λειτουργία σύνδεσης τραπεζικών λογαριασμών (bank add-on) έναντι πρόσθετου τέλους 2,00 € μηνιαίως ανά Επιχείρηση. Η λειτουργία θα ενεργοποιείται μόνο κατόπιν ρητής επιλογής (opt-in) και θα χρεώνεται μόνο για όσο διάστημα παραμένει ενεργοποιημένη. Η παρούσα πρόβλεψη είναι ενημερωτική· η χρέωση θα εκκινεί μόνο μετά από ειδοποίηση κατά το άρθρο 8.10 και ρητή ενεργοποίηση.
8.9 ΦΠΑ — φόροι. Όλες οι αναγραφόμενες στους Όρους και στην Πλατφόρμα τιμές νοούνται πλέον ΦΠΑ (σήμερα 24%) και κάθε άλλου τυχόν επιβαλλόμενου φόρου, τέλους ή κράτησης. Ο Πάροχος εκδίδει τα νόμιμα φορολογικά παραστατικά για το Τέλος Πλατφόρμας. Για την τιμολόγηση της αμοιβής του Λογιστή έναντι της Επιχείρησης αποκλειστικά υπεύθυνος για την έκδοση των νόμιμων παραστατικών είναι ο Λογιστής.
8.10 Μεταβολές τιμοκαταλόγου του Παρόχου. Ο Πάροχος δύναται να αναπροσαρμόζει το Τέλος Πλατφόρμας, το ελάχιστο Τίμημα και τα τέλη πρόσθετων λειτουργιών, ιδίως λόγω μεταβολής του κόστους τρίτων παρόχων (υποδομές cloud, υπηρεσίες AI, υπηρεσίες πληρωμών), του πληθωρισμού ή του κόστους συμμόρφωσης. Κάθε αναπροσαρμογή: (α) γνωστοποιείται στους θιγόμενους Πελάτες με ηλεκτρονικό μήνυμα και ειδοποίηση εντός της Πλατφόρμας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της· (β) ισχύει μόνο από την επόμενη περίοδο χρέωσης μετά την πάροδο της προθεσμίας αυτής· (γ) παρέχει στον Πελάτη δικαίωμα αζήμιας καταγγελίας με ισχύ πριν από την έναρξη ισχύος της νέας τιμής. Η συνέχιση χρήσης μετά την έναρξη ισχύος λογίζεται ως αποδοχή.
9.1 Ανεξάρτητος πάροχος πληρωμών. Οι πληρωμές μέσω της Πλατφόρμας (από την ενεργοποίηση του Σταδίου 2) εκτελούνται αποκλειστικά από τη Stripe, βάσει του Stripe Services Agreement και — για τους Λογιστές — του Stripe Connected Account Agreement, τους οποίους ο Πελάτης αποδέχεται ως προϋπόθεση χρήσης των λειτουργιών πληρωμών. Ο Πάροχος δεν είναι ίδρυμα πληρωμών ή ηλεκτρονικού χρήματος, δεν κατέχει, δεν φυλάσσει και δεν διακινεί κεφάλαια πελατών και δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος στην εκτέλεση των πράξεων πληρωμής. Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για πράξεις, παραλείψεις, καθυστερήσεις, δεσμεύσεις κεφαλαίων, ελέγχους ταυτοποίησης (KYC/AML) ή μη διαθεσιμότητα της Stripe, παρά μόνο για δική του υπαιτιότητα κατά τους περιορισμούς του άρθρου 17.
9.2 Λογαριασμός Stripe Connect Λογιστή. Προϋπόθεση για την είσπραξη του μεριδίου του Λογιστή είναι η δημιουργία και διατήρηση ενεργού συνδεδεμένου λογαριασμού Stripe (connected account) και η επιτυχής ολοκλήρωση των διαδικασιών ταυτοποίησης της Stripe. Ο Λογιστής συμβάλλεται απευθείας με τη Stripe ως προς τον λογαριασμό αυτόν.
9.3 Εντολή SEPA (mandate) — προειδοποίηση χρέωσης. Οι χρεώσεις των Επιχειρήσεων διενεργούνται με άμεση χρέωση SEPA (SEPA Direct Debit — καθεστώς Core). Η Επιχείρηση χορηγεί ηλεκτρονικά εντολή άμεσης χρέωσης (mandate) και αποδέχεται ότι η προειδοποίηση χρέωσης (pre-notification) αποστέλλεται ηλεκτρονικά έως και 2 ημερολογιακές ημέρες πριν από κάθε χρέωση. Οι χρεώσεις Λογιστή για Κεράσματα (άρθρο 8.6) διενεργούνται μέσω της καταχωρισμένης κάρτας του.
9.4 Επιστροφές SEPA — μη απόσβεση οφειλής. Η Επιχείρηση τελεί σε γνώση ότι το καθεστώς SEPA Core παρέχει στον χρεούμενο δικαίωμα επιστροφής της χρέωσης εντός 8 εβδομάδων χωρίς αιτιολογία (και έως 13 μήνες για μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις). Ρητά συμφωνείται ότι τυχόν επιστροφή (refund/chargeback) χρέωσης που αντιστοιχεί σε νομίμως οφειλόμενο Τίμημα δεν αποσβήνει την οφειλή: το αντίστοιχο ποσό παραμένει ληξιπρόθεσμο και απαιτητό και ο Πελάτης υποχρεούται σε άμεση εκ νέου καταβολή, επιβαρυνόμενος με τα εύλογα τεκμηριωμένα έξοδα της αποτυχημένης ή αντιστραφείσας χρέωσης.
9.5 Αποτυχία πληρωμής — αναστολή (ισχύει και στα δύο Στάδια). Σε περίπτωση αποτυχημένης, αντιστραφείσας ή μη εξοφληθείσας χρέωσης ή τιμολογίου, ο Πάροχος δικαιούται, μετά από ηλεκτρονική όχληση με προθεσμία τουλάχιστον 7 ημερών, να αναστείλει την πρόσβαση του Πελάτη στην Υπηρεσία έως την πλήρη εξόφληση· επί dispute χρέωσης SEPA δικαιούται άμεσης αναστολής. Η αναστολή δεν θίγει την οφειλή για την τρέχουσα περίοδο ούτε το δικαίωμα εξαγωγής του άρθρου 14.6. Επί καθυστέρησης οφείλεται ο νόμιμος τόκος υπερημερίας εμπορικών συναλλαγών και κατ' αποκοπή αποζημίωση 40 € για έξοδα είσπραξης (ν. 4152/2013, παρ. Ζ).
9.6 Μη επιστροφή διανυθεισών περιόδων. Καταβληθέντα ποσά που αντιστοιχούν σε ήδη διανυθείσες περιόδους χρέωσης δεν επιστρέφονται, με την επιφύλαξη αντίθετης αναγκαστικού δικαίου διάταξης.
9.7 Δωρεάν παροχές. Τυχόν δοκιμαστικές περίοδοι, πιστώσεις ή δωρεάν λειτουργίες παρέχονται κατά τη διακριτική ευχέρεια του Παρόχου, δεν έχουν χρηματική αξία, δεν εξαργυρώνονται ούτε επιστρέφονται και μπορούν να τροποποιούνται ή να ανακαλούνται οποτεδήποτε, με ισχύ για το μέλλον.
10.1 Ενδεικτικός χαρακτήρας. Όλα τα Εξαγόμενα Δεδομένα — ενδεικτικά: αναγνωρισμένα ποσά, ΦΠΑ, ΑΦΜ, ημερομηνίες, αντισυμβαλλόμενοι, κατηγοριοποιήσεις δαπανών, σύνολα, συγκεντρωτικές αναφορές και στατιστικά — παράγονται αυτοματοποιημένα, είναι κατά προσέγγιση και έχουν αποκλειστικά ενδεικτικό και βοηθητικό χαρακτήρα. Δεν αποτελούν φορολογική, λογιστική, ελεγκτική ή νομική συμβουλή, δεν συνιστούν λογιστική εγγραφή, δήλωση ή στοιχείο προς υποβολή και δεν προορίζονται να χρησιμοποιηθούν χωρίς προηγούμενη επαλήθευση.
10.2 Εγγενή σφάλματα AI/OCR. Οι τεχνολογίες AI/OCR ενδέχεται εκ φύσεως να παράγουν σφάλματα, παραλείψεις ή εσφαλμένες αντιστοιχίσεις (π.χ. λανθασμένη αναγνώριση ποσού, ΦΠΑ, ΑΦΜ, ημερομηνίας ή κατηγορίας), ακόμη και όταν το αποτέλεσμα εμφανίζεται εύλογο. Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγχει και να επαληθεύει κάθε Εξαγόμενο Δεδομένο πριν από οποιαδήποτε χρήση του, ιδίως πριν από κάθε καταχώριση, δήλωση ή υποβολή προς αρχές.
10.3 Επαγγελματική ευθύνη. Την τελική επαλήθευση, τον λογιστικό/φορολογικό χαρακτηρισμό και την ευθύνη κάθε καταχώρισης, δήλωσης ή υποβολής φέρει αποκλειστικά ο Πελάτης και — στο πλαίσιο της μεταξύ τους σχέσης — ο Λογιστής του, ο οποίος διατηρεί ακέραιη την επαγγελματική του ευθύνη και υποχρέωση επιμέλειας. Η χρήση της Πλατφόρμας δεν περιορίζει ούτε μεταθέτει την ευθύνη αυτή στον Πάροχο.
10.4 Διαφάνεια AI. Ο Πελάτης ενημερώνεται ότι αλληλεπιδρά με σύστημα τεχνητής νοημοσύνης κατά την επεξεργασία των Παραστατικών, σύμφωνα και με τις υποχρεώσεις διαφάνειας του Κανονισμού (ΕΕ) 2024/1689 (AI Act). Τα σημεία της διεπαφής όπου εμφανίζονται Εξαγόμενα Δεδομένα φέρουν σχετική επισήμανση.
11.1 Ο Πάροχος καταβάλλει κάθε εύλογη επιμέλεια για τη συνεχή και ομαλή λειτουργία της Υπηρεσίας, χωρίς όμως να εγγυάται αδιάλειπτη, απαλλαγμένη σφαλμάτων ή συγκεκριμένου επιπέδου διαθεσιμότητα (δεν παρέχεται SLA — βλ. και άρθρο 4). Η παρούσα διατύπωση αποτελεί περιορισμό της δέσμευσης και όχι απαλλαγή του Παρόχου από ευθύνη για δική του υπαιτιότητα κατά το άρθρο 17.
11.2 Προγραμματισμένη συντήρηση διενεργείται κατά το δυνατόν σε ώρες χαμηλής χρήσης, με προηγούμενη ειδοποίηση εντός της Πλατφόρμας ή με email τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα, εκτός επειγουσών εργασιών ασφαλείας που μπορούν να εκτελούνται άμεσα.
11.3 Ο Πάροχος δικαιούται να εξελίσσει την Υπηρεσία (προσθήκη, βελτίωση, τροποποίηση λειτουργιών). Κατάργηση ουσιώδους λειτουργίας γνωστοποιείται τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα· εφόσον θίγει ουσιωδώς τη χρήση, ο Πελάτης δικαιούται αζήμιας καταγγελίας κατά το άρθρο 14.2.
11.4 Υποστήριξη παρέχεται ηλεκτρονικά (privacy@easylog.ai) κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, χωρίς εγγυημένους χρόνους απόκρισης.
12.1 Λειτουργίες της Υπηρεσίας εξαρτώνται από συστήματα τρίτων, ιδίως: την πλατφόρμα myDATA και τα μητρώα/APIs της ΑΑΔΕ, τον πάροχο πληρωμών (Stripe — Στάδιο 2), παρόχους υποδομών cloud, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/SMS και υπηρεσιών AI. Τα συστήματα αυτά τελούν εκτός της σφαίρας ελέγχου του Παρόχου, υπόκεινται σε δικές τους συντηρήσεις, διακοπές, όρια χρήσης και αλλαγές προδιαγραφών.
12.2 Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για μη διαθεσιμότητα, καθυστερήσεις, σφάλματα, ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα ή μονομερείς αλλαγές των συστημάτων/διεπαφών τρίτων (συμπεριλαμβανομένης της ΑΑΔΕ/myDATA), ούτε για την εξ αυτών προσωρινή αδυναμία παροχής επιμέρους λειτουργιών· θα καταβάλλει όμως εύλογες προσπάθειες έγκαιρης προσαρμογής της Υπηρεσίας σε τεκμηριωμένες αλλαγές των διεπαφών της ΑΑΔΕ.
12.3 Προθεσμίες έναντι αρχών. Κάθε προθεσμία διαβίβασης, δήλωσης ή υποβολής προς το myDATA, την ΑΑΔΕ ή άλλη αρχή βαρύνει αποκλειστικά τον εκάστοτε υπόχρεο (Πελάτη ή/και Λογιστή). Η χρήση ή τυχόν μη διαθεσιμότητα της Πλατφόρμας δεν αναστέλλει, δεν παρατείνει και δεν επηρεάζει τις προθεσμίες αυτές.
13.1 Η Πλατφόρμα, το λογισμικό, ο πηγαίος κώδικας, τα μοντέλα οργάνωσης δεδομένων, τα σήματα, οι επωνυμίες (easylog, easylog.ai), τα λογότυπα και το εν γένει περιεχόμενο του Παρόχου προστατεύονται από δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας και ανήκουν αποκλειστικά στον Πάροχο ή στους δικαιοπαρόχους του.
13.2 Ο Πάροχος παραχωρεί στον Πελάτη, για τη διάρκεια της σύμβασης, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη εκχωρήσιμη και ανακλητή άδεια πρόσβασης και χρήσης της Υπηρεσίας, αποκλειστικά για τις εσωτερικές επιχειρηματικές/επαγγελματικές ανάγκες του Πελάτη και εντός του σχήματος Λογιστή — Επιχείρησης. Κάθε άλλο δικαίωμα επιφυλάσσεται ρητά.
13.3 Ο Πάροχος δικαιούται να παράγει και να χρησιμοποιεί ανώνυμα και συγκεντρωτικά στατιστικά λειτουργίας της Υπηρεσίας, μη δυνάμενα να συσχετιστούν με συγκεκριμένο Πελάτη, Επιχείρηση ή φυσικό πρόσωπο, για σκοπούς βελτίωσης, ασφάλειας και ανάπτυξης της Υπηρεσίας. Δεν χρησιμοποιεί Παραστατικά ή Εξαγόμενα Δεδομένα για εκπαίδευση μοντέλων AI τρίτων, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στο DPA.
13.4 Τυχόν προτάσεις ή σχόλια βελτίωσης που υποβάλλει ο Πελάτης μπορούν να αξιοποιούνται ελεύθερα από τον Πάροχο χωρίς υποχρέωση ανταλλάγματος.
14.1 Διάρκεια — ανανέωση. Η σύμβαση είναι αορίστου χρόνου με μηνιαίες περιόδους χρέωσης, ανανεούμενες αυτόματα για ίσο διάστημα, εφόσον δεν καταγγελθεί κατά τα κατωτέρω.
14.2 Τακτική καταγγελία από τον Πελάτη. Ο Πελάτης δύναται να καταγγείλει οποτεδήποτε, μέσω της Πλατφόρμας ή με email στο privacy@easylog.ai, με ισχύ από το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Δεν επιστρέφονται ποσά ήδη διανυθεισών ή τρεχουσών περιόδων.
14.3 Τακτική καταγγελία από τον Πάροχο. Ο Πάροχος δύναται να καταγγείλει με έγγραφη (ηλεκτρονική) προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών, με ισχύ από το τέλος της περιόδου χρέωσης που έπεται της παρόδου της προθεσμίας (βλ. και άρθρο 4.3 για την πιλοτική φάση).
14.4 Έκτακτη καταγγελία για σπουδαίο λόγο. Κάθε μέρος δύναται να καταγγείλει άμεσα για σπουδαίο λόγο, ιδίως: ουσιώδη παράβαση των Όρων που δεν θεραπεύεται εντός 15 ημερών από έγγραφη όχληση· μη εξόφληση ληξιπρόθεσμης οφειλής παρά την όχληση του άρθρου 9.5· παράνομη χρήση της Υπηρεσίας· παύση πληρωμών, υπαγωγή σε συλλογική διαδικασία αφερεγγυότητας ή λύση του αντισυμβαλλομένου. Το δικαίωμα έκτακτης καταγγελίας για σπουδαίο λόγο δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.
14.5 Λύση σχέσης Λογιστή — Επιχείρησης. Η αποσύνδεση Επιχείρησης από Λογιστή εντός της Πλατφόρμας δεν λύει αυτοδικαίως τη σύμβαση της Επιχείρησης με τον Πάροχο· η Επιχείρηση διατηρεί πρόσβαση στα Παραστατικά της και δύναται να συνδεθεί με άλλον Λογιστή ή να καταγγείλει κατά το άρθρο 14.2.
14.6 Εξαγωγή δεδομένων (export). Για διάστημα 30 ημερών από τη λύση της σύμβασης, ο Πάροχος διατηρεί διαθέσιμη στον Πελάτη λειτουργία πλήρους εξαγωγής των Παραστατικών και των δεδομένων του σε κοινώς αναγνώσιμους μηχαναγνώσιμους μορφότυπους (ενδεικτικά PDF/CSV/ZIP). Το δικαίωμα εξαγωγής των Παραστατικών που έχει εισαγάγει ο Πελάτης παρέχεται και επί υφιστάμενων ληξιπρόθεσμων οφειλών του Πελάτη.
14.7 Διαγραφή. Μετά την πάροδο της περιόδου εξαγωγής και το αργότερο εντός 90 ημερών από τη λύση, ο Πάροχος διαγράφει οριστικά τα Παραστατικά και τα δεδομένα του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των αντιγράφων, με την επιφύλαξη: (α) της κυλιόμενης λήξης των κρυπτογραφημένων αντιγράφων ασφαλείας (backups), η οποία ολοκληρώνεται αυτόματα βάσει του σχήματος διατήρησης του DPA (άρθρο 12.3 και Παράρτημα Β αυτού) το αργότερο εντός επτά (7) μηνών από τη διαγραφή· (β) δεδομένων που ο Πάροχος υποχρεούται να διατηρεί από διάταξη νόμου (ιδίως τα δικά του φορολογικά στοιχεία και στοιχεία τιμολόγησης κατά ν. 4308/2014 — τουλάχιστον 5 έτη — καθώς και αρχεία καταγραφής ασφαλείας κατά την πολιτική διατήρησης του DPA). Τα ειδικότερα ζητήματα επεξεργασίας, επιστροφής και διαγραφής προσωπικών δεδομένων ρυθμίζονται από το DPA.
14.8 Υποχρέωση διαφύλαξης ΚΦΔ. Η εκπλήρωση των φορολογικών υποχρεώσεων τήρησης και διαφύλαξης βιβλίων και στοιχείων (άρθρο 13 ν. 5104/2024, άρθρο 7 ν. 4308/2014 — κατ' ελάχιστον πενταετία) βαρύνει αποκλειστικά τον εκάστοτε υπόχρεο Πελάτη (βλ. άρθρο 7), ο οποίος οφείλει να παραλάβει την εξαγωγή του άρθρου 14.6 πριν από την οριστική διαγραφή. Η Πλατφόρμα δεν αποτελεί μέσο εκπλήρωσης της υποχρέωσης αυτής.
14.9 Επιβίωση ρητρών. Της λύσης της σύμβασης επιβιώνουν, κατά το περιεχόμενό τους, τα άρθρα 6.3 (αποζημίωση), 7 (πρωτότυπα — ΚΦΔ), 9.4 — 9.6 (οφειλές), 13 (διανοητική ιδιοκτησία), 15 (εμπιστευτικότητα), 17 (ευθύνη), 20 (εφαρμοστέο δίκαιο) και κάθε διάταξη που από τη φύση της προορίζεται να ισχύει και μετά τη λύση.
15.1 Κάθε μέρος υποχρεούται να τηρεί απόρρητη κάθε μη δημόσια πληροφορία του αντισυμβαλλομένου που περιέρχεται σε γνώση του στο πλαίσιο της σύμβασης (συμπεριλαμβανομένων εμπορικών, τεχνικών και οικονομικών πληροφοριών) και να τη χρησιμοποιεί αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης. Η υποχρέωση διαρκεί και για 5 έτη μετά τη λύση.
15.2 Δεν αποτελεί παράβαση η γνωστοποίηση που επιβάλλεται από νόμο, δικαστική ή διοικητική αρχή, με προηγούμενη ενημέρωση του αντισυμβαλλομένου όπου αυτό επιτρέπεται.
16.1 Για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που περιέχονται στα Παραστατικά, ο Πάροχος ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία (ή, όταν ο Πελάτης-Λογιστής ενεργεί ως εκτελών των δικών του πελατών, ως υπο-εκτελών), σύμφωνα με τον GDPR και τον ν. 4624/2019. Οι σχετικές υποχρεώσεις ρυθμίζονται αποκλειστικά από το Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA), το οποίο αποτελεί αναπόσπαστο παράρτημα των παρόντων Όρων και υπερισχύει αυτών ως προς τα ζητήματα προστασίας δεδομένων. Η αποδοχή των παρόντων Όρων συνιστά και αποδοχή του DPA.
16.2 Για τα δεδομένα λογαριασμών, τιμολόγησης, επικοινωνίας και αρχείων καταγραφής της ίδιας της Πλατφόρμας, ο Πάροχος ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Πλατφόρμας.
16.3 Η ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων που περιέχονται στα Παραστατικά (άρθρα 13-14 GDPR) αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη ή των υπευθύνων επεξεργασίας για λογαριασμό των οποίων αυτός ενεργεί, κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στο DPA.
17.1 Ανώτατο όριο. Η συνολική σωρευτική ευθύνη του Παρόχου έναντι του Πελάτη από ή σε σχέση με τη σύμβαση, από οποιαδήποτε νομική αιτία (ενδοσυμβατική ή αδικοπρακτική), περιορίζεται στο συνολικό ποσό των τελών που καταβλήθηκαν στον Πάροχο σε σχέση με τον συγκεκριμένο Πελάτη (tenant) κατά τους 12 μήνες που προηγούνται του ζημιογόνου γεγονότος. Για Πελάτη-Λογιστή, ως καταβληθέντα τέλη νοούνται τα Τέλη Πλατφόρμας που χρεώθηκαν ή παρακρατήθηκαν σε σχέση με τον ίδιο κατά το ίδιο διάστημα. Εάν κατά το διάστημα αυτό δεν έχει καταβληθεί κανένα τέλος σε σχέση με τον συγκεκριμένο Πελάτη (δωρεάν χρήση), το ανώτατο όριο είναι μηδενικό (0 €), πάντοτε με την επιφύλαξη του άρθρου 17.3.
17.2 Αποκλεισμός έμμεσων ζημιών. Στο μέτρο που τούτο επιτρέπεται από τον νόμο, ο Πάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, ιδίως διαφυγόντα κέρδη, απώλεια εσόδων, φήμης, πελατείας ή επιχειρηματικής ευκαιρίας, ούτε για ζημίες από απώλεια δεδομένων στο μέτρο που ο Πελάτης παρέλειψε να αξιοποιήσει τις παρεχόμενες δυνατότητες εξαγωγής και την υποχρέωση διατήρησης πρωτοτύπων του άρθρου 7.
17.3 Εξαιρέσεις (carve-out). Οι περιορισμοί των άρθρων 17.1 και 17.2 δεν ισχύουν: (α) για ζημία από δόλο ή βαριά αμέλεια του Παρόχου (ΑΚ 332 § 1)· (β) για θάνατο, σωματική βλάβη ή προσβολή αγαθών που απορρέουν από την προσωπικότητα· (γ) όπου ο περιορισμός ή ο αποκλεισμός ευθύνης απαγορεύεται από κανόνα αναγκαστικού δικαίου. Στις περιπτώσεις αυτές ισχύει η κατά νόμο ευθύνη.
17.4 Οι περιορισμοί του παρόντος άρθρου διαμορφώνουν, από κοινού με την τιμολόγηση του άρθρου 8 και τον πιλοτικό χαρακτήρα της Υπηρεσίας (άρθρο 4), τη συμφωνημένη κατανομή κινδύνου μεταξύ των μερών και αποτέλεσαν προϋπόθεση για το ύψος του ανταλλάγματος.
18.1 Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση ή καθυστέρηση εκπλήρωσης υποχρέωσής του (πλην χρηματικών οφειλών) οφειλόμενη σε γεγονός ανωτέρας βίας, ήτοι σε γεγονός απρόβλεπτο και αναπότρεπτο ακόμη και με μέτρα άκρας επιμέλειας, όπως ενδεικτικά: φυσικές καταστροφές, πυρκαγιά, πλημμύρα, σεισμός, πόλεμος, τρομοκρατικές ενέργειες, επιδημίες/πανδημίες, απεργίες, πράξεις ή παραλείψεις δημόσιων αρχών, γενικευμένες διακοπές ρεύματος ή τηλεπικοινωνιών, βλάβες ή διακοπές υποδομών cloud/κέντρων δεδομένων τρίτων, καθώς και κυβερνοεπιθέσεις (ενδεικτικά DDoS, ransomware) παρά τη λήψη εύλογων μέτρων ασφαλείας.
18.2 Το επικαλούμενο μέρος ενημερώνει το άλλο αμελλητί, οι υποχρεώσεις αναστέλλονται για όσο διαρκεί το γεγονός και τα μέρη καταβάλλουν εύλογες προσπάθειες μετριασμού. Εάν το γεγονός διαρκέσει άνω των 45 ημερών, καθένα από τα μέρη δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση αζημίως, με αναλογική επιστροφή τυχόν προκαταβληθέντος τιμήματος για μη παρασχεθείσα περίοδο.
19.1 Ο Πάροχος δύναται να τροποποιεί τους Όρους. Κάθε τροποποίηση: (α) αποτυπώνεται σε νέα αριθμημένη έκδοση (terms_version) με ημερομηνία έναρξης ισχύος, ενώ οι προηγούμενες εκδόσεις τηρούνται σε αρχείο εκδόσεων, διαθέσιμο κατόπιν αιτήματος στο privacy@easylog.ai· (β) γνωστοποιείται στους Πελάτες με email ή/και ειδοποίηση εντός της Πλατφόρμας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της.
19.2 Ο Πελάτης που δεν αποδέχεται τροποποίηση δικαιούται να καταγγείλει αζημίως με ισχύ πριν από την έναρξη ισχύος της. Η συνέχιση χρήσης της Υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος συνιστά αποδοχή της νέας έκδοσης.
19.3 Για ουσιώδεις τροποποιήσεις (ιδίως ως προς τιμολόγηση, ευθύνη ή δικαιώματα επί δεδομένων), ο Πάροχος ζητά επιπλέον ρητή εκ νέου αποδοχή (re-acceptance) εντός της Πλατφόρμας κατά την πρώτη σύνδεση μετά την έναρξη ισχύος· η νέα αποδοχή καταγράφεται κατά το άρθρο 2.1.
19.4 Επουσιώδεις διορθώσεις (τυπογραφικές, αναδιατύπωση χωρίς μεταβολή δικαιωμάτων/υποχρεώσεων, επικαιροποίηση στοιχείων επικοινωνίας — συμπεριλαμβανομένης της συμπλήρωσης των στοιχείων ταυτότητας του Παρόχου με την έναρξη της ατομικής επιχείρησης) μπορούν να ισχύουν άμεσα με απλή δημοσίευση νέας έκδοσης.
20.1 Εφαρμοστέο δίκαιο — δωσιδικία. Οι Όροι και κάθε διαφορά από ή σε σχέση με αυτούς διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.
20.2 Εκχώρηση. Ο Πελάτης δεν δικαιούται να εκχωρήσει ή μεταβιβάσει δικαιώματα ή υποχρεώσεις του από τη σύμβαση χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Παρόχου. Ο Πάροχος δύναται να μεταβιβάσει τη σύμβαση σε συνδεδεμένη εταιρεία ή σε καθολικό/ειδικό διάδοχο στο πλαίσιο εταιρικού μετασχηματισμού ή μεταβίβασης κλάδου (συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς της δραστηριότητας σε εταιρεία που θα συστήσει ο Πάροχος), με ενημέρωση του Πελάτη.
20.3 Μερική ακυρότητα. Τυχόν ακυρότητα όρου δεν επιφέρει ακυρότητα των λοιπών· ο άκυρος όρος αντικαθίσταται από έγκυρη ρύθμιση που προσεγγίζει κατά το δυνατόν τον οικονομικό του σκοπό.
20.4 Παραίτηση. Η μη άσκηση ή η καθυστερημένη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
20.5 Πλήρης συμφωνία. Οι Όροι, μαζί με το DPA, την Πολιτική Απορρήτου και τα λοιπά μνημονευόμενα παραρτήματα, αποτελούν την πλήρη συμφωνία των μερών για το αντικείμενό τους και υπερισχύουν κάθε προγενέστερης συνεννόησης. Σε περίπτωση σύγκρουσης, ως προς ζητήματα προστασίας δεδομένων υπερισχύει το DPA.
20.6 Ειδοποιήσεις. Οι ειδοποιήσεις προς τον Πελάτη γίνονται εγκύρως στην ηλεκτρονική διεύθυνση του λογαριασμού του ή με ειδοποίηση εντός της Πλατφόρμας· προς τον Πάροχο, στη διεύθυνση privacy@easylog.ai (και για ζητήματα προσωπικών δεδομένων στην ίδια διεύθυνση).
Δείτε επίσης: Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) · Πολιτική Απορρήτου · Κατάλογος υποεπεξεργαστών